RESPONSABLE

Operadora 191 S.A. de C.V. con Domicilio en Calle Monterrey número 191, Colonia Roma Norte, Delegación Cuauhtémoc, Ciudad de México, CP 06700; señalando dicho domicilio para efectos del presente Aviso de Privacidad en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, será el responsable de los datos personales que le sean proporcionados por el titular persona Física o Moral.

DATOS PERSONALES REQUERIDOS AL TITULAR

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad el responsable podrá recabar los datos personales del titular Persona Física o Moral y/o sus representantes, dichos datos son:

Nombre, Domicilio, Teléfono fijo o celular, Correo electrónico, Identificación Oficial, Estado Civil, CURP, Cargo, Número de cuenta, Tarjeta de crédito y/o débito y sus datos confidenciales, Fotografía, Firma autógrafa o Digital, Fax, Nacionalidad, Fecha y lugar de Nacimiento, RFC, Información patrimonial, Actividad Económica; todos ellos en su conjunto conformando los “Datos Personales” mismos que pueden ser proporcionados en forma directa o indirecta, personal o vía electrónica y a través de fuentes permitidas por las disposiciones legales vigentes.

Es responsabilidad del Titular de los datos Personales garantizar que los datos que facilite en forma directa o indirecta, personal o vía electrónica y a través de fuentes permitidas por las disposiciones legales vigentes sean veraces y completos, notificando cualquier modificación a los mismos para dar cumplimiento al principio de veracidad y actualización.

FINALIDADES

La información que es recolectada por Operadora 191 S.A. de C.V. será utilizada con el fin de cumplir con la relación correspondiente a la prestación de servicios de Hospedaje, Alojamiento o cualquiera de sus modalidades similares, para la identificación del titular, para el desarrollo de los servicios, para llenar los formatos necesarios a fin de proporcionar un servicio completo y satisfactorio, para contactar al Titular en su carácter de beneficiario para dar cumplimiento a todos los servicios ofrecidos y para proporcionar seguridad a las instalaciones así como a los usuarios o demás titulares que ingresen a las mismas.

Así mismo Operadora 191 S.A. de C.V. utilizará la información del Titular para ofrecer y promocionar sus servicios, paquetes, ofertas, planes, membresías, innovaciones, evaluar la calidad de los servicios, finalidades que no son requeridas necesariamente por lo que en caso de que el titular no esté de acuerdo en que Operadora 191 S.A. de C.V. utilice sus datos personales para dichas finalidades deberá manifestar su oposición mediante sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, relacionados con sus datos personales (Derechos ARCO) poniéndose en contacto con nuestro encargado del tratamiento de datos personales a la dirección de Email administracion@roma191.com.mx, en caso de no manifestar su oposición se entenderá que otorga su consentimiento a Operadora 191 S.A. de C.V.

TEMPORALIDAD

Los Datos personales serán manejados durante el tiempo en el que se mantenga la relación jurídica o de hecho de la prestación del servicio, así como de las obligaciones exigidas por las leyes vigentes, los reglamentos y políticas internas de Operadora 191 S.A. de C.V.

En relación a los datos obtenidos por medios de grabación o video grabación y sus similares, como lo es la imagen captada del titular o su voz será conservada únicamente por un plazo de 30 (treinta) a 90 (noventa) días hábiles posteriores a la fecha en que se obtiene salvo que exista una orden notificada en tiempo y forma por una autoridad judicial.

La información que sea entregada a Operadora 191 S.A. de C.V. podrá ser compartida a través de una remisión a aquellas personas que mantengan un vínculo laboral con la empresa como son Gerentes generales, encargados y trabajadores de Planta, así como a prestadores de Servicio y Socios comerciales que tengan una relación jurídica o de hecho con Operadora 191 S.A. de C.V., que derivado de dicha relación necesiten conocer la información y asuman el compromiso de protegerla y resguardarla bajo un estricto compromiso de confidencialidad reconociendo tener pleno conocimiento de los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.

Así mismo si el titular no está de acuerdo en que Operadora 191 S.A. de C.V. utilice sus datos personales para dichas finalidades deberá manifestar su oposición mediante sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, relacionados con sus datos personales (Derechos ARCO) poniéndose en contacto con nuestro encargado del tratamiento de datos personales a la siguiente dirección de Email administracion@roma191.com.mx, en caso de no manifestar su oposición se entenderá que otorga su consentimiento a Operadora 191 S.A. de C.V.

Cuando los datos personales sean requeridos por una autoridad competente de cualquier índole o deban ser entregados a esta última, se pondrán a disposición conforme lo señale la Ley sin requerir del consentimiento del titular de acuerdo con la legislación vigente.

MECANISMOS, MEDIOS Y PROCEDIMIENTOS DISPONIBLES PARA EJERCER USO DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN CANCELACIÓN U OPOSICIÓN, RELACIONADOS CON SUS DATOS PERSONALES (DERECHOS ARCO)

Los titulares de los datos personales tendrán el derecho de solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, relacionados con sus datos personales (Derechos ARCO) mediante:

Solicitud formulada al correo electrónico administracion@roma191.com.mx designado de la sociedad denominada Operadora 191 S.A. de C.V. la cual dará respuesta siempre y cuando no se actualice alguna de las excepciones contenidas en la Ley y se cumpla con lo dispuesto en las mismas respecto de los requisitos que deben contener dichas solicitudes presentadas por los Titulares, así mismo dicha solicitud deberá ir acompañada por la información y documentación conformada por Nombre, Domicilio y medio de contacto para dar respuesta a la solicitud, documento que acredite la identidad o la representación legal del Titular y la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de lo que se busca ejercer el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, relacionados con sus datos personales (Derechos ARCO).

Operadora 191 S.A. de C.V. dará respuesta a la solicitud del titular referente a el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, relacionados con sus datos personales (Derechos ARCO) dentro de los plazos establecidos en la Ley.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

En el supuesto de que Operadora 191 S.A. de C.V. requiera usar sus datos con fines distintos a los pactados o convenidos al tenor de la relación jurídica o de hecho que se tiene con el Titular y en el presente aviso de Privacidad, se notificará al Titular en una forma escrita o electrónica que permita explicar los nuevos usos que se pretenda dar a los datos personales del Titular, los titulares de la información quedan debidamente informados de los datos que se recabaron de ellos así como de la finalidad de dichos datos, el aviso de privacidad podrá ser consultado en todo momento en la página electrónica.

El presente Aviso de Privacidad se rige por la legislación vigente y aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, cualquier controversia que suscite deberá remitirse ante los órganos Jurisdiccionales competentes.

Agradecemos su preferencia, en Hotel Boutique Roma 191 estaremos encantados de servirle.

Políticas Internas:

• No están permitidas mascotas en ninguna de las áreas del hotel.
• Las habitaciones son de uso en ocupación sencilla o doble. (Una Cama, se puede solicitar una cama adicional con costo)
• No está permitido fumar dentro de las habitaciones ni restaurante en caso de incurrir este aviso habrá un cobro por limpieza de área.
• No están permitidas sesiones fotográficas o de vídeo profesionales.
• No se permite la ingesta de alimentos ni bebidas en áreas comunes del hotel.
• Check in: 15:00 Hrs. Check out: 11:00 Hrs. Early chech in y Late check out, Sujeto a Disponibilidad.
• Pagos: Efectivo, Tarjetas Visa, Master Card y American Express.

Políticas de Cancelación:

• Las Cancelaciones serán sin cargo para nuestros clientes siempre y cuando se realicen 72 Hrs. antes de su llegada tomando como referencia la hora del Check In 15:00 Hrs. (NO APLICA EN DIAS FESTIVOS).
• Para cancelación de reservaciones en días Festivos deberá realizarse con quince días de anticipación.
• Si el cliente no realiza la cancelación de la reservación en los tiempos indicados conforme a los puntos anteriores se hará un cargo por el total de una noche de su estancia incluidos impuestos, el cual no será reembolsable.
• Si el cliente no se presenta el día de su llegada se hará el cargo por la totalidad de una noche con impuestos incluidos y su reservación será marcada como “No-Show”.
• Salidas anticipadas a la fecha ya establecida tendrá la penalidad del total de su estancia.
• En caso de no presentarse a su reservación en la fecha establecida, el cargo hecho no se podrá recuperar.

Políticas de Promociones:

• *En caso de participar en algunas de nuestras promociones la reservación obtenida no será reembolsable ni cancelable, solo se podrá recorrer su reservación siempre y cuando se de aviso con quince días de anticipación.

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